Условия использования

1. Принятие условий

Используя сайт и услуги Plantiq, вы автоматически соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какими-либо положениями данных условий, пожалуйста, не используйте наш сервис.

Мы оставляем за собой право изменять данные условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

2. Описание услуг

Plantiq предоставляет следующие услуги:

• Консультации по растительному питанию
• Разработка персонализированных планов питания
• Научно обоснованные рекомендации по здоровому питанию
• Программы адаптации к растительному рациону
• Образовательные материалы о пользе растительного питания

3. Регистрация и аккаунт

Для получения консультационных услуг вам необходимо предоставить точную и актуальную информацию о себе. Вы обязуются:

• Предоставлять достоверную информацию о вашем здоровье и пищевых предпочтениях
• Поддерживать актуальность контактных данных
• Не передавать доступ к вашим консультациям третьим лицам
• Уведомлять нас об изменениях в состоянии здоровья

4. Ограничения ответственности

Важно понимать ограничения наших услуг:

• Наши рекомендации носят информационный характер и не заменяют медицинскую консультацию
• Мы не гарантируем конкретных результатов от следования нашим планам питания
• Перед кардинальными изменениями в рационе рекомендуется консультация с врачом
• Мы не несем ответственности за негативные последствия неправильного применения рекомендаций

5. Медицинские противопоказания

Наши услуги имеют медицинские ограничения:

• При наличии хронических заболеваний требуется предварительная консультация врача
• Беременные и кормящие женщины должны получить одобрение лечащего врача
• Лица младше 18 лет могут получать услуги только с согласия родителей
• При аллергических реакциях на растительные продукты требуется особая осторожность

6. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта Plantiq защищен авторским правом:

• Планы питания разрабатываются специально для каждого клиента
• Научные материалы и методики являются собственностью Plantiq
• Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование материалов без письменного разрешения
• Клиенты могут использовать полученные планы питания только для личных целей

7. Оплата услуг

Условия оплаты наших услуг:

• Стоимость услуг указана в казахстанских тенге
• Оплата производится до предоставления консультации
• Возврат средств возможен в случае отказа от услуг до начала консультации
• После проведения консультации возврат средств не производится

8. Конфиденциальность

Мы обязуемся защищать конфиденциальность ваших данных:

• Информация о вашем здоровье и питании не передается третьим лицам
• Данные консультаций хранятся в зашифрованном виде
• Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные специалисты
• Подробная информация содержится в нашей Политике конфиденциальности

9. Прекращение услуг

Мы оставляем за собой право прекратить предоставление услуг в следующих случаях:

• Нарушение клиентом условий использования
• Предоставление недостоверной информации
• Невыполнение обязательств по оплате
• Неуважительное отношение к персоналу

10. Разрешение споров

В случае возникновения споров:

• Стороны стремятся разрешить разногласия путем переговоров
• При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде
• Применимым правом является законодательство Республики Казахстан
• Клиенты имеют право обратиться в службу поддержки для разрешения вопросов

11. Связь с нами

По всем вопросам, связанным с условиями использования или предоставлением услуг, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте. Мы обязуемся отвечать на обращения в течение 48 часов.